Diego Maradona, el director tecnico de la Seleccion Argentina, prometio que correra desnudo en Buenos Aires si Argentina sale campeon de la Copa del Mundo.

Para Pepsi esto es algo mas que solo una promesa loca de Maradona, ya que es otra maravillosa oportunidad para una campaña de “Ambush Marketing” (marketing de emboscada).

El trato es que si Argentina gana la copa, Pepsi le quitara todas las etiquetas a sus embases por una semana. Los esfuerzos para difundira esta divertida y creativa campaña lanzada por la marca de gaseosas ya estan en marcha.

Para ilustrar como se veria, Pepsi esta imprimiendo anuncios de la mano de la agencia BBDO Argentina, que muestran una botella “desnuda” que lo unico que tiene es un cartel colgado en el cuello que dice “Si el DT se desnuda, nosotros tambien. Promesa Pepsi”.

Realmente es otra campaña genial de Pepsi y BBDO. Muy divertida y creativa, que si se da, va a dar que hablar en todas partes seguramente!
Pepsi sigue dando catedra con esto del Ambush Marketing, aprovechandose de situaciones de un evento en el cual no son sponsors oficiales.

Estaremos atentos a ver como se desarrolla esto.

Fuente: Penn Olson

Hace un par de semanas Coca Cola saco al aire la campaña publicitaria del mundial. Y en muchos blogs se hablo del gran error que cometieron al realizar exactamente la misma campaña para todos los paises solo cambiando la bandera del pais.

Sobre esto se hablo en varios lugares que ya antes mencione en este post.

El problema que algunos plantearon fue “¿Como una marca internacional lidia con un evento mundial sin ser parcial?” Hasta el momento la respuesta no era clara, lo que si quedo claro es que a la manera Coca-cola NO!
Lo de copiar las publicidades en varios paises con diferentes banderas, colores o actores lo podes hacer con las campañas de todos los dias, pero con El Mundial no se jode! Y creo que coca lo aprendio de la mala manera.

Navegando por mi reader hoy me encontre en con un blog de mercadotecnia que mostraba la campaña de Volkswagen para el mundial y creo que hay que felicitarlos. Ellos si supieron encontrar la manera de hacer una misma publicidad para todos y que no sea una fantochada. Los invito a verla y que me digan que opinan.

PD: Siempre me gusto mas Pepsi

Muchos hombres de negocios trabajan utilizando herramientas de marketing sin saberlo, sin profesionalizar su actuación. El marketing no trata de apagar la intuición, ni de acotar la creatividad. Por el contrario, fortalece la primera y da libertad a la segunda, brindando un esquema de pensamiento, una metodología, una “sintonía marketing”.

Introducir este sistema de conducción empresaria al accionar diario implica manejarse con tres ejes de análisis:

• El mercado: donde mas allá de los datos cuantitativos (como crecimiento, pronósticos de ventas y otros), se revisa las características del consumidor, su comportamiento de compra, factores que influyen en la decisión de la misma, motivación, expectativas, necesidades.
• La competencia: como parámetro para medir fortalezas y debilidades, y las oportunidades y amenazas que presenta el mercado.
• La empresa: en su perfil organizacional, con su filosofía, cultura, hábitos, estilo de decisión, estructura y sistemas de información.

De esta manera, el objetivo de mercado (target) y la postura estratégica a ocupar en relación a la competencia, quedan definidos sobre una base sólida de posibilidades organizacionales.
El posicionamiento a lograr en la mente del consumidor es el corazón de la estrategia de marketing. Para ocupar ese espacio debe generarse un vinculo producto – mercado real, donde el consumidor es comprendido en su esencia y la empresa compite desde su estilo de managment.
Se produce entonces, una relación dinámica. El consumidor evoluciona, cambia, transforma sus expectativas y la organización se adapta y anticipa a las mismas para mantener su posición, su marca en el mercado. Operativamente esta metodología se conforma con un plan de acción de marketing que involucra las estrategias de productos, precio, canales de distribución y comunicaciones. El conjunto de estas decisiones permite a la empresa diferenciarse para alcanzar así los objetivos fijados. El marketing otorga una visión integral y amplia.

Ayuda a resolver los conflictos competitivos no desde recetas estáticas ni mágicas, sino desde una filosofía de pensamiento incorporada en los actos cotidianos y dirigida a la toma de decisiones para negocios.
¿Qué herramientas de Marketing deben usar Las PYMES para defenderse de los grandes competidores?
Tienen dos recursos principales. Uno, encaminarse hacia la súper especialización, de esta forma los pequeños minoristas pueden ofrecer una mayor combinación de productos y ser expertos en un grupo de clientes mas focalizados. El segundo recurso es distinguirse por su servicio al consumidor basado en el contacto estrecho: los pequeños negocios no pueden competir en precio porque las grandes cadenas los superan en excelencia de la operación, pero si pueden aventajarlos en el conocimiento profundo de los clientes.

Lograr un posicionamiento privilegiado en la mente del consumidor, constituye el corazón de la estrategia del marketing. La condición sine qua non es manejar correctamente variables tales como mercado, la competencia y la empresa. Una buena estrategia de marketing puede ser clave para sobrevivir en una etapa recesiva como la que padece la economía argentina en la actualidad. En tiempos de recesión los consumidores quieren ahorrar. Es el momento de las promociones de ofertas, las líneas de productos mas económicas, reducciones de la oferta tanto en precio como en cantidad de producto para ajustarse a las posibilidades de los clientes.

Fuente: Secretos en Red

Luego del Patagonia Valley, SocialWinds logro algo bastante dificil, que GAby Menta se quede unos días mas en Comodoro! Juntamos dos grupos selectos de personas relacionadas con el diseño, la comunicación y el marketing para que nos dé una charla colaborativa en Agencia CE de Comodoro.

Fue realmente una experiencia increíble! En 3 horas nos abrió la cabeza..

Entre algunas de las cosas que Gaby nos enseño estaba: cuando es el momento para revelar ciertos datos, así como cuales datos dar y cuáles no. Como se manejan las nuevas generaciones con respecto a las marcas. Casos de empresas muy grandes que tuvieron grandes “FAILS” y como se puede evitar eso. La importancia de la presencia de marca y como generarla. Entre muchas otras cosas.

Algunas, ya que fueron muchisimas, frases relevantes de la charla (es importante saber el contexto de algunas):

• “Las nuevas generaciones no se casan con las marcas“

• “Yo no te vendí nada, vos compraste!“
• “Los usuarios tienen la Necesidad de la Necesidad de Pertencer a algo“

• “Bazar Alquímico” (?)

Y a mí personalmente me dijo “Tenés que ser un Optimista Patológico“..

Y algo que realmente impacto mucho fue el concepto “Round Table” para hablar con los clientes.

Con su gran carisma y onda GAby pudo captar la atención de todos a tal punto que nos olvidamos del break! A pesar de haber sido más de  3hs, todos los presentes se quedaron con ganas de poder escuchar más y poder profundizar los temas que se trataron.

Es por eso que Social Winds ya está planificando otros seminarios bastante más intensos dentro de muy poco en Comodoro Rivadavia. Este atento aquel que quiera asistir para poder reservar un lugar. El precio y la fecha de los mismos los confirmaremos dentro de unos días.

Uno de los puntos más importantes a la hora de tener éxito en nuestras tasas de márketing online es la necesidad de apuntar a la audiencia adecuada. Gracias a la cada vez mayor capacidad de segmentación que ofrece la internet, como usuarios finales, y como generadores de nuevos contenidos, parecería que es sencillo entonces, apuntar al target adecuado. Sin embargo, muchos sitios siguen fracasando, a pesar de las numerosas herramientas, muchas de ellas gratuitas, de las que se dispone para alcanzar este cometido. ¿Cuál es el error que se comete, entonces? Es como estar pescando en una laguna, los peces saltan alrededor nuestro, pero nuestra canasta está vacía.

Cuando se crea el germen de cualquier negocio online, lo primero que nos imaginamos es la fila de clientes esperando para comprar nuestros productos. Pero ¿cómo los denominaríamos? Inmediatamente surgen una serie de atributos que se aplicarían a nuestro target ideal. Supongamos que usted vende artículos para mascotas: productos de higiene, accesorios, cuchas, etc. Su target, entonces son:

•    Personas que aman a los animales
•    Personas que aman a los animales y además poseen una o varias mascotas
•    Personas que cumplen estas dos condiciones, y además estarían dispuestos a gastar en un producto para el bienestar del animal
•    Personas que cumplen las tres condiciones anteriores, y que además podrían interesarse en sus productos
•    Personas que cumplen los requisitos mencionados y además tengan el hábito de comprar online
•    Personas que cumplan las cinco condiciones mencionadas, y que además encuentren a su sitio agradable, fácil de usar, útil y les provea un valor agregado sobre los competidores de su nicho

Como vemos, en cada paso, se va achicando el número de potenciales compradores. La cuestión que se presenta en este punto es comenzar tratando de “seducir” al primer grupo –personas que aman a los animales- o cortar camino y apelar a la voluntad de compra del último grupo.

Como todo en la vida, siempre existe el justo medio y los extremos, como bien decía Aristóteles. Si nos vamos a un universo tan general como el del primer punto, deberemos realizar una enorme cantidad de contactos para generar una venta. Pero si enfocamos todos nuestros esfuerzos desde el primer momento al último punto, por supuesto que la tasa de ventas relativas por contacto subirá, pero el número de contactos decrecerá drásticamente. Lo ideal es diferenciarnos del nicho exacto de nuestros competidores, quienes, habiendo comenzado su actividad antes que nosotros, ya nos llevan una ventaja considerable en cuanto a presencia de marca, y reputación online.

¿Y dónde se encuentra, entonces, nuestra audiencia? Le doy una pista: en las redes sociales. Las redes sociales son la puerta grande para ingresar a la vida online, crear y cultivar una audiencia adecuada para nuestros productos, y expandir nuestras tasas de ventas. En artículos posteriores veremos cómo podemos convertir a las redes sociales en nuestras más grandes aliadas a la hora de vender. Le doy otra pista: para vender, olvídese de hacer negocios, y empiece a hacer amigos y contactos. Ya lo veremos más adelante.

Fuente: VPA Internet

Social Winds es el organizador principal de Patagonia Valley y nos sentimos muy honrados de poder contar en esta gran junta geek con la presencia de GAby Menta.

“Negocios 2.0″ será la temática a desarrollar por Gaby Menta en su discurso “Cómo hacer negocios para las nuevas generaciones”

Dijimos que le íbamos a agregar valor mediante las charlas, y por eso decidimos pedirle a Gaby Menta que venga a abrirnos la mente con uno de sus deslumbrantes discursos orientados al Mundo 2.0.
Mixando vanguardia, tecnologías y redes sociales logra que en pocos minutos podamos tener una visión a futuro muy diferente al que teníamos antes de que empiece a hablar.
Les dejamos un poco de la Bio de GAby para que vayan conociéndolo:

• Fundador de Acroworld 2.0, empresa dedicada al tema Gestión Documental orientada al Mundo 2.0

• Fundador de Squoosh, Agencia 2.0, dedicada asesorar y acompañar a sus Clientes en este nuevo escenario de Negocios 2.0.

• Consultor Internacional, Technical Evangelist Adobe Systems para Acrobat & PDF, Geek Marketer. Consultor de Medios & Web 2.0, Asesor en IM (Internet-Marketing), Social Media Marketing (Fricción), Social Business Design @ Social Fresh,

• Amante de la tecnología Apple. Consultor para Macromedia, Apple .

• Premio al “Mejor Consultor de Latinoamerica” Adobe Systems . Mejor Speaker Argentino .

• 4to puesto en el Ranking Mundial al “Mejor Orador Hispano Parlante” . Mejor Consultor Senior de la Región.

• En La actualidad enfocado en Generar Canales Virtuales entre Grandes Empresas, Proveedores y Clientes Finales.

Hay que reconocer que por más que nos esforcemos no siempre le vamos a caer bien a todos. Por más que sigamos las 10 técnicas para caer en gracia mencionadas en posts anteriores, esto no nos garantiza la simpatía de todo el mundo. Entonces surge la pregunta ¿Que hacemos cuando no caemos en gracia?

Bueno ante todo es importante ponernos en el lugar del otro y averiguar que puede haber sido lo que hicimos o dijimos para disgustarlo. Lo esencial es pedir disculpas por lo ocurrido, pero ojo! Antes es vital saber de qué nos vamos a disculpar, ya que las generalidades no sirven. No es lo mismo decir “discúlpame por lo del otro día” que decir algo como “te pido disculpas por haber dicho (o hecho) tal y cual cosa”, debemos decir el qué y el porqué para que logre su cometido la disculpa.

Cuando el rechazo se debe a factores externos a nosotros, muchas veces lo mejor es dejar que el tiempo pase.

Resumen y comentarios personales del articulo “Habilidades” de la Revista “Emprendores”

Pese a que ahora la mayoría de las relaciones que tenemos se da a traves de una red social en internet, igual sigue siendo necesario tener relacion directa con clientes o personas que no conocemos a quienes obviamente queremos caer bien. Ya en un post anterior analice las primeras 5 técnicas para caer en gracia. Puedes leerlas haciendo click Aquí.
Para quienes ya hayan leído las anteriores estas son las 5 siguientes:

6- Haz preguntas

En un tiempo en el que nadie escucha a nadie y los vendedores muchas veces solo quieren venderte su producto sin importarle cuál es tu opinión, encontrar a alguien que se interesa en uno causa un efecto muy positivo. Por eso el hacer preguntas en fundamental para lograr una conversación, saber que piensa la otra persona y hacer que se dé cuenta que estamos interesados en saber su opinión. Es importante también intercalar comentarios como “qué bueno!” “muy interesante” para que sienta que realmente lo estamos escuchando.

7- Genera gratutid

Una vez que retenemos el nombre de la persona y mediante las preguntas conocemos algunas cosas de él. Pasamos a presentarlo al grupo de personas, al hacerlo lo mencionamos por nombre y destacamos algún punto positivo. Esto hará que se sienta bien y lo motive a hablar bien de nosotros.

8- Tener un buen repertorio de anécdotas

Es muy aconsejable comenzar las charlas con una anécdota o dato interesante. Debe concordar con nuestra personalidad e ir de acorde a la conversación. También es recomendable testearla en nuestro grupo de amigos y ver qué efecto causa, para luego usarla en alguna charla profesional.

9- Digalo con una sonrisa

¿Alguien se atreve a negar que las cosas SIEMPRE caen mejor con una sonrisa? Obviamente que no. La sonrisa ayuda a romper barreras, invita a la cordialidad y refleja una actitud positiva. Obviamente que hacerlo de forma forzada (al igual que una promotora de TV) se nota y no cae bien. Por eso debemos esforzarnos en hacerlo de forma natural. Incluso por experiencia propia si lo hacemos nos sentimos mejor y tenemos más confianza en nosotros mismos.

10- Busca la comodidad del otro

Para caer simpático es muy importante lograr que la otra persona se sienta cómoda. Cedámosle el asiento, pidamos su copa o café antes que el nuestro, etc., buscar siempre ser como un buen anfitrión. Buscar siempre el interés del otro antes que el de uno mismo.

En resumen debemos tener en cuenta estos tres puntos:

Autenticidad: Ser uno mismo es lo que mas atrae en una relación. A nadie le gusta llevarse sorpresas y a aquellos que simulan “se les nota a la legua”, o como se dice ahora “les salta la ficha”, y obviamente se ganan el rechazo de los demás. Por el contrario el que va de frente logra caer en gracia justamente por ser lo que parece.

Efecto uno de los nuestros: suelen caernos mejor las personas con las que compartimos cosas, intereses, pensamientos, ideales. Por eso es importante buscar terrenos en común con las demás personas.

Atitud positiva: la persona positiva siempre caen bien, porque levanta el animo en los peores momentos, nunca se rinde, busca salidas y soluciones a los problemas. Es una persona en la que se puede confiar pase lo que pase, al contrario del negativo quien genera antipatía.

Y recuerde:

“NO es lo mismo ser gracioso que caer en gracia.” =)

Resumen y algunos comentarios propios de la sección habilidades de la revista “emprendedores”

Remake en español creada por Noel Alberto Roga del video que salio hace unos meses, Social Media Revolution.

Via: Comunicación se llama el juego. y @jbaldovino

Cuando queremos vender algo, ya sea a nosotros mismo o un producto, es esencial empezar por crear una buena relación con nuestro cliente. En este ambiente todas las negociaciones son mucho más simples y se tienen resultados más favorables. Ahora cuales son los principales puntos a tener en cuenta para lograr esto? He aquí 10 técnicas para causar este buen efecto.

1- Cada cual por su nombre

Mencionar el nombre de nuestro interlocutor de vez en cuando hace que lo retengamos y que nos preste más atención. Además de demostrar interes personal. Es útil llamarlo por su nombre antes de comentarle algo que querramos grabar en su mente. Puede ser de mucha ayuda hacer ejercicios para mejorar la memoria y así poder recordar muchos nombres en caso de ser necesario.

2- Intereses comunes

Encontrar un punto en común con nuestro posible cliente es primordial para llegar a una buena ralación. Para poder hacerlo es necesario ser muy observadores y saber ver más allá de la simple imagen, buscar detalles en su ropa, fotos, cuadros, etc. Y también escuchar atentamente, hablar en general pero buscar en sus respuestas un punto que demuestre sus intereses.

3- Bailar con el otro

Adecuarnos a la otra persona en el tono de voz, el volumen, la velocidad del habla y las palabras. De esta forma es como si nos pusiéramos en su lugar y esto atraera su atención. Lo mismo podemos hacer con los gestos o movimientos, sintonizar nuestro lenguaje corporal con el de nuestro interlocutor. Este punto es muy útil ya que se crea una conexión con la persona.

4- Feedback literal

De vez en cuando lo que nos ha dicho con sus mismas palabras. Esto demuestra interés en lo que se nos esta diciendo y demuestra que estamos entendemos lo que se nos dice. Es muy importante repetir exactamente lo que nos ha dicho. Si no hacemos esto podemos darle una mala interpretación a lo que nos ha dicho y esto sería perjudicial.

5- Audio, Visual, Kinestesico

Todas las personas respondemos a alguno de estos perfiles. Y se puede determinar escuchando las palabras y frases que utilizan. Una vez detectado el perfil de nuestro cliente podemos expresarnos y apelar a su subconsciente. Ejemplo de algunas frases:

• Visual: “dejame ver”, “eso es brillante!”, “ya ves”
• Audio: “eso suena bien”, “ya te digo”, “escucha”
• Kinestesico: este va relacionado a los sentidos como el gusto, el tacto y el olfato, “no me huele bien”, “esto me deja un mal sabor”, “toca madera”

Conociendo cual es el perfil de la otra persona podemos llegar a resaltar rasgos referidos al mismo y esto lograra un mejor efecto en ella.

Segunda parte del articulo…

1er parte del resumen de la revista “emprendedores”